Conditions de service
1. Introduction et acceptation
Les présentes Conditions de service (« Conditions ») régissent la relation entre Mária Bordáné Móré, exerçant sous le nom de Móré Creative Arts (« je », « nous » ou le « Prestataire de services »), qui exploite le service de coaching Slow Cubing sur slowcubing.ch, et toute personne (« Client » ou « vous ») qui accède à ce site web ou réserve une séance de coaching.
En réservant une séance ou en achetant un forfait via ce site web, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser ce site web ni effectuer de réservation.
Les présentes Conditions constituent un contrat juridiquement contraignant en vertu du droit suisse (Code des obligations suisse, CO). Elles s'appliquent exclusivement aux séances de coaching en personne dispensées en Suisse à des clients physiquement présents en Suisse. Móré Creative Arts est une entreprise individuelle détenue par Mária Bordáné Móré. L'entreprise opérant actuellement en dessous du seuil de chiffre d'affaires annuel de CHF 100 000, elle n'est pas inscrite au Registre du commerce suisse.
2. À propos du Slow Cubing
Le Slow Cubing est une approche consciente et réflexive de l'utilisation du Rubik's Cube comme outil de coaching et de développement personnel pour adultes. Il est totalement distinct du speedcubing de compétition et ne constitue pas une thérapie psychologique, un traitement médical ou un conseil clinique.
Les séances de coaching sont dispensées en personne, en Suisse, par le Prestataire de services ou par un praticien mandaté par Móré Creative Arts, dans un lieu communiqué au moment de la réservation.
Contact : csaba@slowcubing.ch
3. Services proposés
3.1 Sessions individuelles
Personal coaching sessions require a minimum commitment of 5 hours. The price is established by mutual agreement between the client and Slow Cubing prior to the start of any engagement. The agreed price will be confirmed in writing before the first session takes place.
3.2 Forfaits de sessions
Forfaits de plusieurs sessions (par exemple, 2 sessions ou plus) offerts à un prix forfaitaire. Les conditions suivantes s'appliquent à tous les forfaits :
- Le paiement intégral est requis au moment de l'achat.
- Toutes les sessions d'un forfait doivent être utilisées dans les 6 mois suivant la date d'achat, sauf accord écrit contraire.
- Les sessions non utilisées après la période de 6 mois sont perdues sans remboursement.
- Les forfaits sont personnels et non transférables.
4. Réservation et formation du contrat
Une réservation est confirmée une fois que vous avez : (a) sélectionné une date et une heure de session via le système de réservation ; (b) effectué le paiement intégral ; et (c) reçu une confirmation écrite par e-mail. Aucun contrat n'est formé tant que la confirmation écrite n'a pas été reçue.
Je me réserve le droit de refuser une réservation à ma discrétion avant l'envoi de la confirmation. Dans de tels cas, tout paiement reçu sera intégralement remboursé dans les 5 jours ouvrables.
Toutes les sessions sont menées en anglais ou en français, comme convenu au moment de la réservation.
5. Tarification et paiement
Tous les tarifs pour les sessions de Slow Cubing sont communiqués individuellement sur demande. Un devis personnalisé sera transmis au client avant toute confirmation de réservation.
Les modalités et les modes de paiement acceptés seront précisés dans le devis individuel ou la confirmation de réservation.
Les tarifs affichés sont des prix de départ indicatifs en francs suisses, TVA incluse. Votre tarif définitif sera confirmé par écrit avant toute réservation. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
6. Politique d'annulation, de report et de non-présentation
6.1 Annulation par le client
Vous pouvez annuler ou reporter une session réservée sans frais, à condition de me prévenir au moins 24 heures avant l'heure de début prévue. L'annulation doit être effectuée par e-mail à csaba@slowcubing.ch ou via la plateforme de réservation.
Si vous annulez moins de 24 heures à l'avance, les frais de session sont perdus. Pour les titulaires de forfait, une session est déduite de votre solde restant.
6.2 Non-présentation
Si vous ne vous présentez pas à une session réservée sans préavis, la totalité des frais de session est facturée, ou une session est déduite de votre forfait. Aucune session de remplacement ou remboursement n'est prévu en cas de non-présentation.
6.3 Annulation par le prestataire de services
Je me réserve le droit d'annuler ou de reporter une session en cas de circonstances imprévues (maladie, urgence, force majeure). Je vous en informerai dès que possible et vous proposerai un autre créneau horaire. Si un report n'est pas possible, un remboursement intégral sera effectué dans les 5 jours ouvrables.
6.4 Pas de droit de rétractation
Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation général pour les contrats de services en personne. Une fois qu'une session est confirmée et payée, elle est régie exclusivement par la politique d'annulation énoncée dans cette section.
Le droit de rétractation de 14 jours prévu par le droit de la consommation de l'UE ne s'applique pas ici : les sessions de coaching sont proposées exclusivement en personne à des clients en Suisse, et le droit interne suisse ne prévoit pas de droit équivalent pour les contrats de services de ce type.
7. Responsabilités du client
En tant que client de coaching, vous vous engagez à :
- Arriver à l'heure. Les sessions commencent et se terminent aux heures prévues, quelle que soit l'heure d'arrivée tardive.
- Participer aux sessions de bonne foi avec une intention sincère d'explorer la méthode Slow Cubing.
- Ne pas enregistrer, photographier, diffuser ou distribuer le contenu des sessions sous quelque format que ce soit sans mon consentement écrit préalable.
- Utiliser tout matériel ou toute information issue des sessions à des fins de développement personnel uniquement, et non à des fins de redistribution commerciale.
8. Enregistrement et utilisation du contenu des séances
8.1 Enregistrement par le client interdit
Les clients ne peuvent pas enregistrer les séances (audio, vidéo ou tout autre format) sans mon consentement écrit préalable. Tout enregistrement non autorisé constitue une violation substantielle des présentes Conditions.
8.2 Enregistrement par le prestataire de services et utilisation promotionnelle
Je peux photographier ou enregistrer des séances à des fins de qualité, de formation ou de promotion. Si j'ai l'intention d'utiliser publiquement un tel matériel (par exemple, sur le site web, les médias sociaux ou dans des supports marketing), je vous demanderai votre consentement écrit séparé avant de le faire. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement, et un refus n'affectera pas les services qui vous sont fournis.
Le consentement donné peut être retiré à tout moment en me contactant à csaba@slowcubing.ch. Le retrait du consentement n'affecte pas l'utilisation déjà faite du matériel avant le retrait.
9. Nature de la relation de coaching
Le coaching Slow Cubing est un service de développement personnel. Il ne remplace pas une thérapie psychologique, un traitement médical, des soins psychiatriques ou des conseils professionnels. Si vous rencontrez des difficultés de santé mentale, veuillez consulter un professionnel de la santé qualifié.
Je ne donne aucune garantie concernant des résultats ou des issues spécifiques des séances de coaching. Les progrès dépendent entièrement de l'engagement individuel, des efforts et des circonstances personnelles.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site web — y compris les textes, les images, les cadres de séance, les méthodologies et le concept Slow Cubing — est la propriété intellectuelle de Móré Creative Arts, sauf indication contraire. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou exploiter commercialement ce contenu sans autorisation écrite préalable.
Tout matériel partagé avec vous pendant les séances est fourni pour votre usage personnel uniquement.
Les références au « Rubik’s Cube » sur ce site web décrivent le célèbre casse-tête sur lequel la méthode Slow Cubing est basée. Rubik’s Cube® et Rubik’s® sont des marques déposées de Spin Master Ltd. Móré Creative Arts et la méthode Slow Cubing sont indépendantes de, et ne sont ni affiliées à, ni sponsorisées par, ni approuvées par Spin Master, Rubik’s Brand Ltd, ou l'une de leurs filiales.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par le droit suisse, ma responsabilité pour toute perte ou dommage découlant de l'utilisation de ce site web ou des services de coaching est limitée au montant que vous avez payé pour la séance ou le forfait spécifique auquel la réclamation se rapporte.
Je ne suis pas responsable des pertes indirectes, consécutives ou accessoires — y compris la perte de revenus ou d'opportunités commerciales — sauf si elles sont causées par ma faute intentionnelle ou ma négligence grave.
En vertu du droit suisse (CO Art. 100), la responsabilité pour les dommages intentionnels ou la négligence grave ne peut être exclue par contrat. Cette clause ne vise pas à le faire.
12. Confidentialité
Je traite toutes les informations partagées par les clients lors des sessions comme strictement confidentielles et ne les divulguerai pas à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige. Cette obligation ne s'applique pas aux informations déjà accessibles au public.
13. Utilisation du site web
Ce site web est fourni à des fins d'information et de réservation. Je déploie des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et la disponibilité, mais je ne garantis pas un accès ininterrompu ou sans erreur. Je me réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du site web à tout moment et sans préavis.
14. Modifications de ces Conditions
Je peux mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La date figurant en haut de cette page indique la dernière révision. L'utilisation continue du site web ou des services après une mise à jour constitue l'acceptation des Conditions révisées. Les modifications ne s'appliqueront pas rétroactivement aux sessions déjà confirmées ou payées.
15. Droit applicable et juridiction
Ces Conditions sont régies exclusivement par le droit suisse, en particulier par le Code des obligations suisse (CO) et la Loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD).
Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou aux services de coaching sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Canton de Vaud, Suisse.
16. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui reflète le plus fidèlement l'intention originale.
17. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions :
Mária Bordáné Móré, Móré Creative Arts — csaba@slowcubing.ch
Sessions de coaching individuelles d'une durée définie, réservées et payées à la séance. La durée et le prix de la session sont affichés sur le site web au moment de la réservation.
Tous les prix sont affichés en Francs Suisses (CHF), toutes taxes suisses applicables comprises. Le prix applicable à votre réservation est le prix confirmé au moment du paiement.
Le paiement est traité de manière sécurisée via Stripe ou PayPal. Je ne stocke pas les détails de votre carte de paiement. En procédant au paiement, vous acceptez également les conditions générales applicables du prestataire de paiement utilisé.